好事辦實 實事辦好

■尹雪亮 湯 偉

●為官兵辦好事、辦實事，既反映領導干部的能力水平，也體現思想作風與工作作風

日前，某部黨委機關探索推行“現場辦公會”模式，做到下沉一線、上門服務，既提高了服務基層質效，也暖了兵心，官兵對領導機關的滿意度大幅提升。服務基層就是服務戰斗力，關心官兵就是關心打贏事業。領導干部應當本著“好事要辦實、實事要辦好”的原則，切實提高服務基層質效。

然而現實中，有的為官兵辦好事，只追求上級的認可度，不注重官兵的滿意度，結果把好事辦成了評功擺好的事；有的為官兵辦實事，雖然也制訂了計劃，卻沒有抓好執行環節，把實事辦得虎頭蛇尾。如此等等，都是在為基層服務的“最后一公里”出了問題。好事辦不實，實事辦不好，基層官兵也難滿意。為官兵辦好事、辦實事，既反映領導干部的能力水平，也體現思想作風與工作作風。那么，怎樣才能把好事辦實、把實事辦好，辦到官兵心坎上？

好事辦實、實事辦好，精確調研是前提。為基層官兵辦實事、解難題，是領導機關的應盡之責。基層有所呼，機關有所應；官兵有所需，機關有所為。發現“有所呼”的問題，找準“有所需”的困難，一個重要路徑就是調查研究。領導和機關的同志只有深入基層開展調查研究，傾聽官兵意見建議，找準問題癥結，才能實現靶向對接、精準服務，讓解決問題的發力點與官兵需求相契合，真正將好事辦實、實事辦好。

好事辦實、實事辦好，轉變作風是關鍵。“涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍”。領導干部只有具備高度負責的精神、真抓實干的作風，才能聽到真話，掌握真情，辦好實事。除了狠剎形式主義、官僚主義歪風，糾治貪圖安逸、出名掛號等不良傾向外，還要把自己真正融入基層，以苦干實干作風幫助基層解決實際困難，促進基層建設全面發展。要始終把服務基層作為第一責任，把官兵需求作為第一信號，多問問基層的急難愁盼問題，多想想官兵反映強烈的問題，特別是對影響和制約基層建設的難點堵點問題，要有不等不靠、敢于負責、一抓到底的實干作風，以解決問題的實際成效取信于基層官兵。

好事辦實、實事辦好，跟蹤問效是保證。好事實事辦得如何，群眾最有發言權，要以官兵滿意度為評價標準。因此，在服務基層的過程中，要開展“常態化”末端問效、隨機抽查、跟蹤回訪等，及時掌握官兵反饋，找到工作中存在的問題與不足。同時，要以刀刃向內的決心開展督查，對辦實事不快、不準、不實的問題，勇于揭短亮丑，不能“藏著掖著”，堅決落實責任，把板子打在具體人身上，以此推動服務基層舉措落地落實、見行見效。各級領導干部要真心實意地全力做好跟蹤問效工作，回應好官兵關切，解決好官兵實際困難，以提振軍心士氣，凝聚起鍛造“三個過硬”基層的磅礴力量，在推動基層建設全面進步、全面過硬中，交出更有溫度、更加務實的答卷。

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